Политика обработки персональных данных
Черновик редакции от 2026-06-02. Реквизиты в квадратных скобках будут заполнены перед публичным запуском после юридической проверки.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса PLAYCE, расположенного по адресу [Адрес сайта].
1.2. Оператором персональных данных является [Оператор], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП], адрес: [Адрес оператора].
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Используя сервис, регистрируясь, подавая заявку на участие, создавая событие или заполняя профиль, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
1.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от пользовательского соглашения и иных документов.
2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю.
2.2. Оператор — лицо, которое организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав данных и действия с ними.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Сервис — сайт, веб-приложение, Telegram/VK-интеграции и иные интерфейсы PLAYCE.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей.
3.1. Данные аккаунта
- имя;
- логин;
- дата рождения;
- email;
- идентификаторы Telegram/VK, если пользователь подключил соответствующий способ входа;
- аватар или изображение профиля;
- дата регистрации;
- дата последнего входа;
- статус аккаунта.
3.2. Данные профиля
- пол, если пользователь указал его добровольно;
- рост, если пользователь указал его добровольно;
- вес, если пользователь указал его добровольно;
- публичный контакт, если пользователь разрешил его показ;
- спортивная статистика;
- репутационные показатели;
- награды и достижения внутри сервиса.
3.3. Данные событий и участия
- созданные события;
- заявки на участие;
- статусы заявок;
- список подтвержденных участников;
- отмены участия;
- отметки отсутствия;
- завершенные события;
- уведомления по событиям;
- пользовательские описания, сообщения, фотографии и иные материалы, добавленные в сервис.
3.4. Данные места события
- название места;
- адрес;
- город;
- район, если доступен;
- координаты, если используются;
- внешний идентификатор 2ГИС, если хранение разрешено условиями 2ГИС;
- пользовательское описание площадки.
3.5. Технические данные
- IP-адрес;
- user-agent;
- дата и время действий;
- сведения о браузере и устройстве;
- cookies или аналогичные технологии, если они используются;
- технические логи, необходимые для безопасности и работы сервиса.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- регистрация и вход пользователя;
- идентификация пользователя в сервисе;
- создание и ведение профиля;
- создание, редактирование и отображение спортивных событий;
- подача и обработка заявок на участие;
- подтверждение или отклонение заявок организатором;
- показ участникам информации об организаторе и событии;
- отправка уведомлений о заявках, участии, переносах, отменах и напоминаниях;
- формирование статистики и репутации профиля;
- обеспечение безопасности сервиса;
- предотвращение злоупотреблений, спама и мошенничества;
- обработка обращений пользователей;
- выполнение требований законодательства.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- принятие пользователем пользовательского соглашения;
- необходимость исполнения функций сервиса, выбранных пользователем;
- выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством;
- законный интерес оператора в обеспечении безопасности сервиса и предотвращении злоупотреблений, если это не нарушает права пользователя.
6. Публичные данные и контакты
6.1. Подключение Telegram или VK для входа не означает автоматическую публикацию контакта.
6.2. Публичный контакт показывается другим пользователям только после отдельного согласия пользователя.
6.3. Для организатора события сервис может требовать выбрать контакт для связи, чтобы желающие или участники могли задать вопросы по событию.
6.4. Если персональные данные становятся доступны неопределенному кругу лиц, оператор отдельно проверяет необходимость согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
6.5. Пользователь может отозвать согласие на показ публичного контакта, если такая возможность предусмотрена интерфейсом или через обращение на email оператора.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать или поручать обработку данных третьим лицам, если это необходимо для работы сервиса:
- хостинг-провайдерам и облачной инфраструктуре;
- сервисам авторизации Telegram и VK;
- email-провайдерам;
- сервисам push-уведомлений;
- сервисам аналитики, если они подключены;
- 2ГИС, если выполняется поиск места события;
- техническим подрядчикам, которые помогают поддерживать сервис.
Передача данных осуществляется в объеме, необходимом для соответствующей цели.
8. Хранение данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, пользовательское соглашение и законодательство.
8.2. Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен.
8.3. При мягком удалении аккаунта данные могут храниться в течение 14 дней для возможности восстановления.
8.4. После истечения срока восстановления данные удаляются, обезличиваются или сохраняются только в случаях, когда это необходимо по закону, для разрешения споров, безопасности сервиса или защиты прав оператора и пользователей.
8.5. Данные событий, заявок и участия могут сохраняться в обезличенном или ограниченном виде для статистики, истории событий и репутационных механизмов, если это не нарушает права пользователя.
8.6. Данные граждан Российской Федерации хранятся с учетом требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных, если такие требования применимы к сервису.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
- ограничение доступа к данным;
- использование авторизации и разграничения прав;
- хранение секретов и ключей отдельно от публичного кода;
- журналирование действий, важных для безопасности;
- резервное копирование, если оно применяется;
- удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки;
- контроль подрядчиков, если им поручается обработка данных.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- отзывать согласие на показ публичного контакта;
- требовать прекращения распространения персональных данных, если такое распространение было разрешено;
- направлять обращения оператору;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или суд.
11. Как отозвать согласие или направить запрос
Пользователь может направить запрос на email: [Email для обращений по персональным данным].
В запросе рекомендуется указать:
- имя;
- логин;
- email аккаунта;
- суть обращения;
- какие данные нужно уточнить, удалить или перестать показывать;
- способ обратной связи.
12. Cookies и аналитика
12.1. Сервис может использовать cookies и аналогичные технологии для работы авторизации, безопасности, сохранения настроек, аналитики и улучшения интерфейса.
12.2. Если сервис использует аналитику, рекламные пиксели или сторонние cookies, это отдельно указывается в настоящей Политике или в отдельной Политике cookies.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику.
13.2. Новая редакция публикуется на сайте по адресу /legal/privacy.
13.3. Дата актуальной редакции указывается в начале документа.
13.4. Если изменения существенно влияют на права пользователей, сервис может дополнительно уведомить пользователей в интерфейсе или по доступным каналам связи.
14. Контакты оператора
Оператор: [Оператор].
Адрес: [Адрес оператора].
Email: [Email для обращений по персональным данным].
Сайт: [Адрес сайта].